商品の返品申請。問題の潜在意識

商品を購入するプロセスは、常にリスクに関連しています。すべてがスムーズかつ不可避的に進むとは必ずしも言えません。時には運命は予期しない驚きを私たちに与える。

商品の返品の理由と手続き

購入するときは、常に慎重にする必要があります購入した商品を検討する。すぐに気付かれない欠陥は、気分が悪くなり、売り手と衝突する可能性があります。商品の購入前または購入後に発生するすべての問題は、おおまかに2つのグループに分類できます。

1.商品の品質が添付文書に規定された要件を満たしていないことに起因する問題。

2.問題は、品物が買い手に近づいていないか、またはより緊密に検査されている指標に買い手が似ていない場合です。

この問題では、人々が助けに来る1990年代に出版された消費者権利保護に関する法律。これには、妥当な紛争状況を解決するためのアドバイスと推奨事項が多数含まれています。両当事者の義務と権利を知っていれば、どんな質問も解決できます。この法的行為の特質は、商品購入の過程と購入後の両者の関係を規制することができるということです。クレームが発生したときに買い手が最初にすべきことは、返品領収書を書くことです。この論文がなければ、口語の話は根拠がなく、不合理に見えます。このような物品の返品に関する記述は、いかなる形式でも書くことができますが、4つの主な点が含まれていなければなりません：

1）売り手の必要条件（その名前と場所）。

2）購入者の要望（氏名、イニシャル、パスポートデータ、連絡先電話番号）。

3）申請書のテキスト（購入の状況とクレームの本質）。

4）発信者の申請日及び署名日。

商品の返品申請は、シニアの売り手または市民の要求に対処する責任者に保管し、引き渡すことができます。文書は2部作成する必要があります。 1つは売り手に転送され、2つ目は買い手に残ります。申請の事実を確認するには、店の代理人が2通目の書類の受領日を書き留め、姓と位置を明示して署名を記入する必要があります。今や商品の返品申請は公式主張となり、3日以内に検討する必要があります。

不良品の返品

買い手が店で商品を購入することができた場合、品質には対応していないため、問題なく戻すことができます。売り手は、不良品を受け入れ、購入のために市民に返金する必要があります。その部分については、買い手は、適切な要求で売り手に連絡する必要があります。商品の払い戻し請求として発行されます。書類は、売り手会社の頭の名前に任意の形式で書かれています。このテキストは、購入時の詳細な説明（いつ、どの価格で）を示し、操作中に見つかった商品のすべての欠陥をリストしています。経過時間の品物に保証修理が行われた場合は、これもアプリケーションに反映させる必要があります。かかる処置は、商品の保証期間がまだ満了していない場合にのみ提出することができる。結論として、「消費者権利の保護に関する法律」第18条、第19条に基づき、不良品の購入に費やされたそのようなサイズの金額を返却することを希望することを示す必要があります。そのような申請の提出の瞬間から10日以内に、店はお金の返還に関する質問を解決する義務があります。これは同法22条に規定されている。そして第23条は、遅れている日ごとに、売り手は商品の価値の1％に相当する罰金を科す義務を負っていると述べている。また、このアプリケーションを無視し、法的要件を遵守しない場合、裁判所に行く必要があることを売り手に警告することもできます。その後、問題の解決の結果を待つだけです。

物事が好きでなかったり、合わなかったりしたら

購入者が品質の欠陥のない商品を返品したい場合があります。これも可能です。

例えば、服を着てください。彼が家に帰ったとき、その男は再びその物を試して、それが彼に全く行き詰まっていないことに気づいた。おそらく、彼は配色や大きさに満足していなかったでしょう。この場合、良質の商品の返品を申請する必要があります。実際、要件を除いて前のものに似ています。このような状況では、買い手は製品の交換を要求し、まったく同じことをすることができますが、色やサイズは異なります。店内での販売時にそのような製品が存在しない場合、他の選択肢を提供することができ、その後に価格を再計算することができる。訪問者がこのオプションに満足していない場合、彼は購入商品の価値の額に金額の合計を返還する権利を有する。この声明は、この問題に関する最終決定を明記しなければならない。上記の法律第25条はこれに反するものではない。最も重要なのは、購入の目的は次の2つの要件を満たしていることです。

非食品群でした。
返品できない商品数には含まれません。

すべての条件が考慮されている場合、質問は必然的に買い手の利益のために解決される。