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管理の効率性、企業経営の効率基準

どのマネージャの主な任務は効果的です管理。効率基準により、適切な調整を行うためにマネージャの作業の品質を詳細に評価することができます。長所と短所を特定し、タイムリーな調整を行うために評価作業を定期的に実施する必要があります。

コンセプトの本質

管理の有効性は組織の活動の全体的な成果に対するマネージャーと彼の環境の貢献を示す経済的なカテゴリー。多くの研究者がこの概念に非常に意味を置きました。この場合の経営陣の有効性に関する基準は、活動の結果および当期に設定された目標および目標の実施の程度として提示される。主な指標は利益です。

管理の有効性経営陣全体またはその独立したサブシステムを特徴付ける相対的指標である。この目的のために、結果のより正確な数値定義を与える様々な積分指標が使用される。

なお、管理プロセス適切なレベルの教育と資格を持つ経済的に活動的な人口のかなりの部分を占めていた。このような要員の訓練には多くの時間と費用が費やされるため、管理の有効性などのパラメータの評価にはかなりの注意が払われる。パフォーマンス基準により、この問題をより詳細に検討することができます。

理論的研究では、以下の品種が区別される:

  • 経済効率とは、生産と管理のコストの比と得られた結果である。
  • 社会的効率性は、商品やサービスの品揃えと品質を持つ消費者のさまざまなカテゴリーの満足です。

次の概念を区別することも必要です。

  • 内部効率とは、一定のレベルのコストで組織自身の目標を達成することです。
  • 外部効率 - 会社が外部環境の要件と要件を遵守していること。

評価アルゴリズムは次のとおりです。

  • パフォーマンス評価の目的を定義する。
  • 基準の選択と詳細な正当化。
  • 分析プロセスで使用される初期データの収集。
  • 得られた指標の要件の開発。
  • その計算に従う方法の開発または選択、
  • 計算と指標の評価。

各組織はそれ自体を設定している特定の目標。最終的な結果を評価するプロセスでは、特定の不一致が特定される可能性があります。監査の結果に基づいて、管理プロセスの調整または計画の改訂に関する決定が行われる場合があります。

経営効率パフォーマンス基準

経済パフォーマンス管理基準

管理の主な目標は連続的です組織のパフォーマンスが向上します。特に重要なのは、経営陣の経済効率です。パフォーマンス基準は、一般的で具体的なものにすることができます。最初のケースでは、パフォーマンスのグローバルな側面が考慮されます。最小限のリソースで最大限の結果を達成することが重要です。

経営効率の私的指標は以下のとおりです。

  • 生産プロセスに従事する労働者の労働コストの水準。
  • 材料的資源の使用の合理性。
  • 財源の最小コスト;
  • 固定資産の使用および減価償却を特徴付ける指標。
  • 生産コストの大きさ(最小限にすべき)。
  • 生産性指標。
  • 生産部門の技術機器(技術進歩の近代的成果への準拠)
  • 労働条件と組織構造によって決定される労働者の労働の強さ;
  • すべての契約上の義務を完全に遵守した原価基準への準拠。
  • 人員の数と構成の安定性;
  • 同じ水準のコストで環境基準を遵守すること。

パフォーマンスを評価するために企業は主に経済指標である。主なものは、報告期間中に発生した総費用に対する利益の比率です。偏差または不満足な結果が確認された場合は、要因分析を実行して特定の原因を特定します。

経営成績基準

効率のコンポーネント

組織の管理の有効性を評価する際には、次の指標を使用できます。

  • 経営陣によって設定された目標の達成度に現れるパフォーマンス。
  • 資材や財源を経済的に費やし、組織のすべての組織や部門のニーズを完全に満たす能力。
  • 得られた経済的結果の最適な比率の達成は、生産過程で発生したコストと一致する。
  • 直接的または間接的要因が最終結果に及ぼす影響の程度。

基準グループ

経営効率を評価するための基準は特定の活動の実施の実現可能性と有効性を評価することを可能にする特定の指標。現代の経済学はそれらを2つのグループに分けます:

  • プライベート(ローカル)基準:
    • 財またはサービスの直接生産に関わる従業員の労働コスト。
    • 管理およびその他の目的のための重要なリソースの使用。
    • 財源のコスト。
    • 固定資産(目的、磨耗、効率など)の使用を特徴付ける指標。
    • 資金回転率;
    • 投資の回収期間(その減少または増加)。
  • 品質基準:
    • 品質指標の最も高いカテゴリーに属する出力の増加。
    • 現代の省エネルギー技術の導入だけでなく、組織の環境的責任、
    • 製品が社会の即時のニーズに適合すること。
    • 労働者の労働条件の継続的改善と社会的レベル。
    • 省資源。

すべての評価基準管理効率は、アウトプット(または提供されるサービスの数)を最大化することによって達成されるべきである。また、利益の増加が必要です。

経営成績評価基準

基準とパフォーマンス管理指標

経済的成果を評価するために経営活動や意思決定から、適切な技術が使用されます。したがって、経営効率の基準と指標は次のとおりです。

  • 全体的な経営効率指標(経営陣に割り当てられた費用に対する報告期間の利益の比率)。
  • 管理職の比率(上級管理職の数と企業内の従業員の総数の比率)
  • 管理コストの比率(組織の総コストと管理活動のコストの比)。
  • 生産量に対する管理経費の比率(物理的または量的に)。
  • 管理改善の効果(その年の経済効果は管理活動に費やされた金額で割られる)。
  • 年間の経済効果(実施された管理措置による累積貯蓄とコストに産業係数を掛けたものの差異)。

管理基準とパフォーマンス指標

組織管理の有効性

エコノミストは、組織の経営陣の有効性について以下の基準を確認しています。

  • 管理対象の組織化、活動の完全な妥当性、
  • 上級管理職の監督の下、特定の問題の解決に費やされた時間の量。
  • 管理スタイル。
  • 運営組織の構造、ならびに様々なリンク間の関係の円滑な機能。
  • 管理装置の保守にかかる総コスト。

どの組織も、最大の利益。利益の増加は、経営効率が決定される主要なパラメータの1つであることは注目に値する。この文脈における組織の有効性の基準は、企業全体の仕事の最終結果を意味する。これは、計画の実施が経営者の質の高い仕事に依存しているためです。

業績管理基準

効果を評価する主なアプローチ

組織の機能の最も重要な指標は、経営効率です。パフォーマンス基準は、いくつかの基本的なアプローチに従って決定し適用することができます。

  • 目標アプローチは、計画された成果の達成度の評価に関連するタイトル。同時に、企業が有形の製品をリリースせずに、たとえばさまざまな種類のサービスを提供する場合には、アクションははるかに複雑になります。重複する目標についても話すことができます。また、組織の管理の有効性を評価するための基準は、現実の状況を反映していない正式な目標のセットであることが多い。
  • システムアプローチは考慮を意味する入力、直接操作、および出力のセットとしての管理プロセス。同時に、最高レベルと中間レベルの両方の管理も考慮することができます。ほとんどの場合、システムは常に変化する内的および外的条件への適応という文脈の中で考慮されます。組織は、市場条件に従って行動しなければならないため、製品のリリースとサービスの提供のみに制限することはできません。
  • マルチパラメータアプローチは、組織内のすべてのグループの利益をカバーするように設計されています。
  • 競合するレーティングのアプローチは、制御システムとしての企業経営効率の基準、ならびに内外の影響を使用する。この場合、頭はしばしば互いに排他的な選択となる。

人事管理の有効性基準

人事管理の有効性の評価

人事管理の有効性基準品質、適時性、特定の作品の完成度、目標の達成度などが含まれます。従業員の業績を評価することが可能な総合的な数値指標は、達成指標と一定期間の労働コストの比率です。

通常、人事管理の有効性の評価動機づけの仕組みの導入の可能性と妥当性を評価するために行われた。人件費が最優先(賃金)およびマイナー(社会サービスおよび立法レベルで想定されるその他の費用)である可能性があることを覚えておく必要があります。

労働者は、目標を設定する人事管理の有効性の基準は、ほとんどの場合、生産能力の単位または生産単位で計算される特定の指標です。

マネジメントシステムの有効性評価

管理システムの有効性を評価するための基準は次のとおりです。

  • 組織構造の複雑さとその各部分の機能の実行可能性の論理的根拠、
  • 新しい状況への対応のスピードと適切な経営判断の採用。
  • 組織全体と個々のサブシステムのそれぞれが管理される戦略。
  • 費用は、行政装置のメンテナンスにかかるものと、得られた結果との比である。
  • トップマネジメント活動の継続的なモニタリングの結果。
  • 管理装置が企業の最終的な結果に及ぼす影響の評価。
  • 経営陣の数と質、ならびに従業員の総数との比率。

それは、組織は生産担当者の業績だけでなく、組織構造がどれだけうまく構築されているかにも依存しています。この目的のために、(制御システムの有効性の基準を使用して)最新の要件および標準にパラメータをもたらすだけでなく、矛盾を特定するために定期的なチェックが実行されます。

目標管理のパフォーマンス基準

経営成績評価手法の分類

経営陣の有効性を評価するための基準と指標は、以下のアプローチに従って適用することができる。

  • 実装の程度を決定するために最初に割り当てられたタスクの定義に焦点を当てる。
  • 管理装置の有効性の評価、ならびに情報および他の資源を有する管理者の提供の程度;
  • エンドユーザーの満足度を判断するために提供される製品またはサービスの評価。
  • 組織の弱みと強みを明らかにする専門家の関与。
  • 管理者または管理システムの異なる視点の比較分析。
  • 効率性の程度を判断するための管理と生産プロセスのすべての関係者と参加者の関与。

鑑定活動は、以下の種類のいずれかに対応している可能性があります。

  • 形成的:
    • 所望の状態と実際の状態との間の不一致の決定;
    • 長所と短所を特定するための生産プロセスの評価。
    • 目標の達成度の評価。
  • 要約:
    • 非合理的な方向性を排除するために実質的な経済効果をもたらす製品およびサービスのタイプの特定。
    • 組織の活動の結果として従業員と顧客の福祉の変化を研究する。
    • 達成された実際の経済結果に対するコストの比率の評価。

結論

経営効率は経済的です組織の活動の結果として得られる尺度へのマネージャの貢献を示すカテゴリ。ここでの定義指標は、利益(すなわち、達成された指標と、対応する期間の計画に記載された指標との比較)です。

ガバナンスは重要な役割を果たします。いくつかの理由により。最初のものは、この種の人材の訓練に多くの時間が費やされており、その人数はかなり多いということです。さらに、上級管理職は、経済的に正当なものでなければならない最高水準の報酬を特徴とします。

管理の有効性は、次のようになります経済的(生産への投資収益率)、社会的(品質、数量、製品とサービスの範囲による人口の満足度)などがあります。内部と外部の作業効率を別々に強調することも価値があります。

組織のマネジメントの有効性を評価する1つまたは複数の手法を使用することができる。従って、目標は、得られた結果の評価と、その期間に意図されたものとの比較を意味する。我々がシステムアプローチについて話すならば、我々は全体的プロセスとしての組織の仕事に対する認識について話している。マルチパラメータ評価は、企業の活動に何らかの形で関連している、またはその結果に関心のあるすべてのグループに影響します。また、逆向きの要因を考慮した競合格付けのアプローチにも注意する必要があります。

経営の有効性を評価する上で独立してまたは組み合わせて適用することができるいくつかの基準が使用されます。したがって、主な指標はコストと利益の比率です。また、生産労働者の最適な比率と常勤の管理人員の数、ならびに経営陣に定期的に割り当てられるコストも重要です。後者の指標は、利益水準だけでなく、実際の産出量(物理的または量的な観点で)と相関するために重要である。また、経済効率を計算する際には、部門別の係数値の指標を調整することが重要です。

成功を達成するには、企業は、生産スタッフの構成だけでなく、経営品質の品質にとっても同様に重要な基準となる重要な役割を果たします。正しい組織体系を選択して、企業のすべての部門間の最適な相互作用を確保し、コミュニケーションの時間と材料コストを削減する必要があります。

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