クロス・マーケティング：説明、機能、フォームおよび特性

今日、ほとんどすべての市場が混雑しています商品。そのような過剰供給は、消費者を非常に見やすくし、どんな購入にも傾倒することがますます困難になっている。クロスマーケティングは、競争が激化し、バイヤーの関与が増加していることに対応しています。どのように迅速かつ安価に顧客を引き付ける？この質問は、世界中のマーケティング担当者を悩ませます。それに対する正解は誰もいません。しかし、クロス・マーケティングは消費者を引き付ける際のいくつかの問題を解決することができますが、アプリケーションには多くのニュアンスがあります。

クロス・マーケティングのコンセプト

質問に答える、クロス・マーケティングとは何か、マーケティングは消費者のニーズを満たし利益を上げるために商品やサービスを宣伝する会社の活動であることを覚えておく必要があります。

しかし、マーケティング活動はより高価であり、その有効性は、消費者環境の情報飽和度が高いために低減される。プロモーションのスペシャリストは、ターゲットオーディエンスに到達するための新しい方法を考案するため、クロスマーケティング、共同マーケティング、またはクロスマーケティングの技術があります。その本質は、同じコミュニケーションプログラム内のいくつかの企業を促進する努力を蓄積することです。同一の広告キャンペーンにおける複数の商品またはサービスの製造者が、全体的なターゲットオーディエンスに影響を及ぼす。

クロスマーケティングの出現の歴史

特殊技術としてのクロス・マーケティング売上高の伝統的な方法は、以下の結果をもたらす以上の投資を必要とするときプロモーションは、20世紀の90年代に発生します。その後、米国の大企業は、商品を宣伝するために力を合わせることを決定し、大きな相乗効果を得ました。このように、クロスプロモーションと非常にゆっくりと商業分野に根を取るされ、クロスマーケティングの概念が生まれたが、21世紀の初めに特定の製品やサービスの広告のための一般的な技術となっています。今日、この技術は不十分理論の観点で理解されていますが、経験は、その紛れもない利点を持っていることを示唆しています。

クロス・マーケティングのメリット

誰がどのように行動するかを考えるクロス・マーケティングでは、このプロモーション・メソッドの主な利点を判断する価値があります。共同プロモーション活動の最も明白な点は、広告予算の節約です。消費者は二重の利益を受けるため、喜んでオファーに反応します。

このすべてがコストを削減するだけでなく、コミュニケーションの有効性。クロス・マーケティングのもう1つの利点は、ターゲット・オーディエンスの幅広いカバーと新しいセグメントへのアクセスの可能性です。各パートナー企業はターゲットオーディエンスとの広告活動を開始するため、アドレスはパートナーのオーディエンスを犠牲にして拡大します。

まともなパートナーを見つけるときクロス・マーケティングは、イメージを大幅に改善し、顧客ロイヤリティを高め、ブランドを意識した消費者の数を増やすことができます。クロス・マーケティング・キャンペーンは顧客をより信頼し、よく知られている会社のアイデアの一部をパートナーに移し、それによってこの会社のイメージを改善します。消費者はパートナー企業の関連リンクを形成し、情報の記憶を大幅に単純化し、より大きな心理的効果をもたらす。

クロス・マーケティングのタイプ

共同ブランド広告キャンペーンは伝統的に次のように分類されます。

戦術。時間が限られており、短期的な課題を解決する人。これらは通常1回限りのアフィリエイト株式です。
戦略的。パートナー企業間の長期的かつ多彩な協力。イメージ作成やブランディングの分野を含むさまざまな問題を解決することができます。

また、異文化マーケティングと国際市場におけるプロモーションの一種。この場合、2つ以上の国の資源を組み合わせて製品を宣伝します。純粋な形では、そのようなプロモーションは、1つのブランドの枠組み内で協力が行われるため、クロス・マーケティングと呼ばれることはありません。異なる国の蜂蜜と協力する場合、製品が新しい地域で正しいセマンティクスを得るために文化的および言語的な違いを考慮する必要があります。他の国での宣伝のために、広告テキストを翻訳するだけでは不十分です。新しいパッケージングを開発し、時には製品のイメージが肯定的になるように名前を変更することもしばしば必要です。

クロスマーケティング活動は、パートナー間の役割の分散。彼らは平等であり、共通の努力はより高い目標を達成することができます。例えば、高価なブランドのキッチン家具を宣伝する会社は、よく知られている組み込みの家電製品のブランドと提携することができます。第2の選択肢は、1つのブランドがパートナーブランドよりもはるかによく知られている場合、不平等な関係です。そのような場合、契約は状況をバランスさせ、それに従って利益を分配するような方法で締結されます。

クロス・マーケティングの適用条件

共同マーケティング活動には宣伝活動のための特別な条件の順守が成功する。共同ブランドの広告キャンペーンプログラムは、追求された目標の影響を受けます。既にそれらに基づいて、昇進の概念を開発する必要があります。

したがって、戦略と戦術によって、クロスマーケティングです。考慮される例、条件は、2つのグループに分けることができます：イニシエータ側から、パートナー側から。イニシエータは、パートナーとそのターゲットオーディエンスのイメージをよく理解している必要があります。パートナーは、協力のメリットとメリットを見なければなりません。

クロス・マーケティング・キャンペーンを計画するときは、パートナーのターゲットオーディエンスが重複していることを確認しますが、完全には一致しません。提供される商品は、理想的には、共通のニーズを満たすために、接点を持つべきである。消費者にとって、行動に参加することによって利益を得るべきである、例えば、彼は割引や贈り物を得る。パートナー製品は同じ価格帯にある必要があります。 MercedesやPenkovoの村からの水など、クロスマーケティングキャンペーンは行わないでください。商品の品質とレベルは互いに一致しなければなりません。

クロス・マーケティングの基本的な形態

クロス・マーケティングは、3つの主要な形態で提示することができます。

パートナー製品の共同広告キャンペーン。そのような場合、パートナーは同等の広告顧客として行動します。たとえば、コカ・コーラのブランドは、「Together、Tastier」というスローガンの下、McDonaldsと共に共同ブランドキャンペーンを実施しました。
共同ボーナスまたはディスカウントプログラム。そのようなキャンペーンでは、クライアントはある企業のサービスを使用したり、1つの製品を購入したりして、別のブランドの商品に対して割引またはボーナスポイントを受け取る。例えば、アエロフロートはSberbankとのジョイントカードを発行しました。
ジョイントBTLイベント。テイスティング、お祝い、またはイベントは、2つ以上のキャンペーンで行うことができます。

クロスマーケティング技術

他のマーケティング活動と同様に、共同ブランドの企業は特定の一連の行動を厳守する必要があります。クロスマーケティングには通常、次の手順が含まれます。

目標の定義：共同ブランディングのマーケティングイベントと同様に、結果として何が起こるべきかを理解する必要があります。
パートナーの選択：非常に重要かつ重要な段階。個別の検討が必要です。
イベントの準備：この段階で、リソースを決定し、スタッフのための動機付け手順を実行する必要があります。
クロスマーケティングイベントプランの策定交換のための基地の量、行動の頻度、キャンペーンの時期、罰金とボーナス、キャンペーンスクリプトの作成、計画の実施に責任を持つ者の定義などのキャンペーンパラメータを決定する必要がある。
クロスマーケティングキャンペーンの実施
対策の有効性をまとめて評価する。

パートナーの検索と評価

パートナーが重要な役割を果たすクロスマーケティングは、次の原則に基づいています。

パートナーは競合他社にならないでください。
商品は互いに競争したり、互いに置き換えたりしてはいけません。それらが補完的であることが望ましいです。
パートナーはターゲットオーディエンス間で交差する必要があります。
商品は同じ価格セグメントに属している必要があります。

パートナー検索は、共同ブランディングにおける非常に重要かつ重要な段階です。以下のパラメーターには、潜在的なパートナーを評価する必要があります。

実像は、それは開始企業のレベルを満たしている必要があります。
共通のターゲットオーディエンスの存在
忠実な顧客の存在
名声;
マーケティング活動。

この情報は、クロスマーケティングキャンペーンの潜在的なパートナーを見つけるのに役立ちます。

さまざまな分野でのクロスマーケティングの適用

クロスマーケティングはすべての製品に適しているわけではありません球。そのため、B2B分野では想像するのは困難です。基本的にこのようなキャンペーンはエンドユーザー向けに設計されています。そのような措置は、適切なレベルのパートナーが見つかった場合に限り、プレミアム商品およびサービスのセグメントにおいて非常に効果的です。

このようなキャンペーンは、食糧およびさまざまなサービスの促進。今日ではほとんどの場合、レストラン、銀行、保険、観光などの分野で、自動車、衣料品、家電製品などの分野でこの技術が利用されています。

社会学者は、500大企業が推定する過去10年間で世界は60以上の異なるアフィリエイトプログラムに参加しました。これは共同広告キャンペーンだけでなく、新製品の発売にも貢献します。

観光業におけるクロスマーケティング：限界と機会

クロスマーケティング、その例は観光の分野で発見、今日は非常に人気のある技術になりつつあります。この分野のサービス提供における共同ブランディングはあらゆるレベルで可能です。たとえば、航空券を宣伝するときは、宿泊施設の検索や予約のサービス、またはホテルへの送迎のサービスを組み合わせて利用できます。

旅行会社は非常にうまくいっています保険会社と協力して、顧客により良いサービスを提供し、互いのイメージを高めます。観光でクロスマーケティングを適用することの困難さは、信頼できるパートナーを探すことから生じます。今日、顧客は旅行会社を慎重に信じているので、信頼できる会社とだけ協力する価値があります。

世界規模のクロスマーケティング体験

クロスマーケティング、提供していますさまざまな分野で出会い、すでに長い歴史を持っています。たとえば、シェラトンのホテルチェーンとルフトハンザ航空の間には、かなり長く効果的な関係が築かれています。 ProcterとGambleがボッシュの共同ブランド広告キャンペーンとKalgon洗濯洗剤を発表して、興味深いコースを発明しました。航空ショーの努力を組み合わせることで、クレジットと保険の組織はすでにクロスマーケティングの古典となっています。