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品質管理

企業を効果的に管理するには、一貫してそのスタッフの仕事の質を向上させる - すべての指導者の基本的な原理は、多かれ少なかれ、大企業です。しかし、今日、製品やサービスの質の高さは、現在の消費者は品質が産生に必須であるという事実に慣れているため、同社は、彼自身の種類の中でリーダーになることを保証するものではありません。しかし、それはそれは、1つのまたは別のブランドがブランドになることができます。今日では、すべての主要な企業は、品質管理を行うが、この概念の新しい定義の観点から。一方で - それは、買い手の欲求は一方では最小のコスト、および最低のコストで高品質、競争力のある製品を作成するために、メーカーやベンダーの願望で唯一の高品質の商品を購入している、いわゆる「価格のための右」に基づいています。

品質管理はいくつかの基本原則。まず第一に、これは生産された製品の品質特性と企業の従業員の仕事、生産のすべての段階での工場における体系的かつ包括的な改善です。そして、多くの企業にとって、そのようなシステムは、生き方と思考の方法となっています。第2の原理は、いわゆる「80/20ルール」である。それは非常に簡単に動作します。製品品質の格差の20%を解消する必要があり、これにより、組織は計画された収入の80%を確実に受け取ることになります。 VUK(または包括的な品質管理)は、企業の業務を完全に改善し、「下からのイニシアティブ」を奨励することです。

プロセス改善の次の原則生産と最終結果は魔法のフレーズ「Six Sigma」にあります。これは、発生した欠陥を排除することを目的とせず、その発生を防止する全く新しいアプローチを意味します。品質マネジメントを行う有能なマネージャーは、サービス収益のチェーンの魔法の力、すなわちサービスレベルを上げるときの規則性について知っているので、企業は必然的に所得水準を上昇させる。

これに関しては、日本のモデルすべての日本人労働者が普遍的に品質管理を行っている品質管理。生産性の向上、顧客サービスの提供に従業員一人ひとりが参加することは、日本のシステムの大きな特徴の1つです。他の機能は、品質指標の改善、品質サークルの実施、コントローラの活動の検査と評価、作業における統計的方法の使用、および国家レベルへの品質管理プログラムの構築に関する人材の訓練と専門家の開発である。そして今日、日本の制度は、専門家や他国の企業の所有者によって慎重に勉強されています。

品質システム(これは商品やサービスを向上させるために必要なリソースとプロセスの統一は)失敗しますか?せいぜい、バック不良品の当事者が会社に話すために、それは一度車「アフトワズ」と「トヨタ」とのより多くのだった、と同社は見落としや結婚を逃した1の故障による巨額の損失を持っているよう。最悪の場合には、例えば、同じ車では、そのような購入は新車、人生を買う人がかかるだろう。この点でAppleも罪がないわけではありません。ノートPC向けにリリースそのパーティの電池は使用のいくつかの時間後にプロパティうねりを持っていました。多くの電子機器では、電池は爆発する性質があります。これは許されるべきではありません。生産者は品質システムと罰金だったら、私たちは、このようなケースを知っていません。

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