人口のための消費者サービス

最近、サービス産業はロシアにあり、それは飛躍的前進と呼ばれます。より多くの人々が日常生活のあらゆる問題を解決することを好む彼自身ではなく、市場の重要なセグメントにおける専門家の助けを求め、「公共サービス」と呼ばれる.FOR最高のどこでもランドリー、ドライクリーニング、美容院を、開かれた人口の需要を満たすされています自動車や家電製品、および他の消費者サービスの修理のためのワークショップ。

世帯サービスの需要が絶えず増加既存の組織の発展と新しい組織の開拓を促進する。人口にサービスを提供する形は非常に異なる可能性がありますが、サービスを必要とする人々のニーズを最も完全に満足させることを目指しています。特に、消費者サービス（美容院、ラジオ機器などの修理工場）を訪問する時間がない忙しい顧客の場合、専門家は家を訪問することを練習します。さらに、いくつかのタイプの作業は、顧客の家でのみ実行される（アパートの清掃、マイナーな修理、クリーニングカーテン）。

多くの専門家は、家庭用品の需要人口のサービスは安定しており、年々、約30％も増加しています。これは、まず第一に、繁栄のレベルが高く、生活の質を向上させ、「日常業務」と呼ばれるものに時間を節約する人々の要望によるものです。

それでも、ロシアの家事サービス西側のものとはかなり異なる。ヨーロッパとアメリカでは、公的サービスの組織化は主に民間企業家精神と家族企業の創出によるものですが、私たちの国ではこれらは集団的な経営形態です。したがって、国内の家計企業の所有者は主に労働集団であり、全企業の63％を占めています。さらに（23％）は法人であり、全消費者サービス企業の13％のみが個人に属しています。

家庭を区別する興味深い機能ロシアの人口の維持 - メンテナンスに直接関係しない追加の作業の実施。これは、ロシア市場全体の中小企業にとって典型的な多くの問題に直面しているロシア市場の困難な状況において、多くの人々が生き残りたいという要望によるものです。

これらの困難の中で、最も深刻な複雑な家庭の修復に公共サービス企業のための衛生基準、作業を実行するための訓練を受けた有資格スタッフの不足、特にカッター、仕立屋、靴職人や専門家を満たすために理想的である生産スペースの不足、投資を誘致し、信用リソースを取得して、乗り越えられない時々、困難を呼び出します技術。そして最後に、市場の開発が強く、業界における法的規制の不在または不完全を阻害します。

遭遇した他の問題作成されている企業は完全に解決されています。特に、サービス企業が提供するサービスについての人口の認識が不足しています。この問題は、プレスやインターネットで広告キャンペーンを実施し、輸送に広告を掲載し、バナー、ストレッチマーク、柱などのプロモーション資料を作成することで解決されます。人口に役立つ形も改善し、開発する必要があります。

しかし、いずれにせよ、世帯の企業その所有者の正当な努力を払って人口をサービスすることは、収入を上げ、膨大な数の人々の日常生活の不可欠な部分になる可能性があります。