どの商品が交換や返品ができないのですか?バイヤーを助けるために
あなたの気分を変えることはできません購入に失敗しました。しかし、幸いにも、ほとんどの非食品アイテムは15日以内に返品することができます。購入を正しく拒否する方法と、対象としていない製品について
消費者権利に関する法律では、サイズ、形状、色、バンドルに合わない場合(交換や返品ができない商品については、以下を参照)、購入者が購入商品を拒否することができます。買い手は同様の物品を交換する権利があります。倉庫に入らない場合は、3日以内に返品する必要があります。必要に応じて、買い手は商品の返品を確認して支払いを待つ書類を要求しなければなりません。製品の外観にはいくつかの要件が課されています。腐敗することはありません。保存されたラベル、ストリップ、およびシールを残す必要があります。可能であれば、現金領収書を提示するが、その不在は、請求を拒否するのに十分な理由ではない。買い手は、証人を引き付けること、ビデオテープで録画するなど、アクセス可能な法的な方法で自分の正しさを証明することができます。
しかし、上述のように、返品交換の対象ではない商品のリストが確立されている。それは国の政府によって作成され、承認されています。だから、列挙しましょう、
1.医薬品およびその他の医療製品(器具、工具、育児用品、コンタクトレンズなど)。
2.衛生用品(ウェットワイプ、ヘアカーラー、歯ブラシなど)。
3.化粧品および香水。
4.計器によって販売される繊維、建設、仕上げおよび他の材料。
5.ランジェリー、ニット、靴下。
6.食品と接触するポリマー容器(使い捨て食器、プラスチック箱、包装材料)。
7.家具セット。
8.家庭用化学薬品、化学品。
植物および動物。
10.武器と弾薬。
11.保証期間がある洗練された家電(機械、テレビ、
12.車両 - 飛行機、車、トレーラー、オートバイ、ボート、その他のボート。
13.ジュエリー。
14.特定の出版物(パンフレット、カレンダー、小冊子)。
どの商品が交換や返品の対象でない場合は、さらに売り手に確認することができます。
上記の項目はすべて製品のものです。良い品質。購入者が製造元が定めた保証期間内に工場の欠陥を発見した場合は、購入日、損傷の性質および保証カードの添付を記載した陳述書を店に連絡する必要があります。必要に応じて、売り手は診断を行います。そのために、彼は10日間割り当てられます。製品が最初に不良品であったことが証明された場合、購入者は払い戻されるか、同じ製品に無料で授与されます。
あなたの購入が製品のリストにある場合、返品可能ですが、売り手はそれを拒否し、その後あなたは彼を訴える権利があります。原則として、このような状況では、法律は消費者の側にあります。