イスラエルの航空会社El Al:乗客のレビュー
エル・アル(EL AL)は、1948年にイスラエル共和国。世界中の50以上の目的地へのフライトを運航し、年間約500万人の旅客をその目的地に運ぶ。
場所:
イスラエルの航空会社は、テルアビブのベン・グリオン国際空港は、航空機のハイジャックを含むテロ行為の絶え間ない脅威の存在下で、ガザ地区で絶え間ない紛争地域で活動しているため、世界で最も信頼できる空港の1つです。それにもかかわらず、世界中で70以上の航空会社の表明を採用しており、飛行を飛行させることは有名だと考えられています。それは私的な個人に属します。
乗客のサービス
顧客に優れたサービスを提供航空会社 "エル・アル"( "イスラエル航空")。オンボードのスタッフは、常にフレンドリーで、有益で慈悲深いスタッフです。すべての従業員は、手と手の戦闘と防衛の特別コースを事前に渡し、異常な状況ではすべての技能を身につけます。これらの要件は、1968年に飛行機の乗っ取り後に航空会社の指導者によって提示されました。このようなフリーランス状況の最初の唯一のケースであったことに注意してください。
飛行機航空隊
航空機には、ボーイングの航空機が含まれています。 2機の737-700機、15機のボーイング737-800機、5機のボーイング737-900機、1機のボーイング747-400F、6機のボーイング747-400機。
El Alにはボーイング767-300と777-200もあり、それぞれに6つの航空会社があります。
フライトの安全を確保する
- 乗客の飛行前チェックは特別な注意が払われ、しばしば別の空港エリアに運ばれます。特に、モスクワのドモジェドヴォ便 "エルアル"は、ガラスのフェンスで区切られた12番ゲートから出発します。航空会社のほとんどすべてのパイロットは軍事パイロットであり、その分野の優れた専門家です。
- 乗客と一緒に各フライトで、エル・アルは6人の武装した航空安全保安官、特別目的の戦闘員を送ります。
- すべての航空機にはスチール製の床があり、荷物室と乗客を隔てています。海外市民の手荷物は特別な注意を払って検査されます。
- 航空機には、ミサイル攻撃に対する赤外線反作用のシステムがあります。
- コクピットの侵入を複雑にするために、イスラエルの航空会社El Alは乗組員に追加のドアを備えた航空機コンパートメントを装備し、コンビネーション・ロックを取り付けました。
"エル・アル"についての興味深い事実
1990年に初めて、モスクワへの歴史的飛行が行われ、その移民はワルシャワまたはウィーン経由でソ連に渡った。
1991年以来、航空会社「エル・アル」はアディスアベバへの定期便を介して救助活動を行っています。これらの飛行は、 "Shlomo"プログラムを通してエチオピアのユダヤ人を運んだ。 1994年、航空機は1000人以上の乗組員を救助した。
航空会社の仕事に対するフィードバック
長い間、 "El Al"の航空会社を成功裏に運営しています。モスクワ - 乗客のレビューには、主にこの航空会社に搭乗するための安全要件が世界で最も高いという情報が含まれています。したがって、この会社のサービスを利用しようとするすべての乗客に、航空会社の信頼性およびフライトの静穏性が提供される。
El Alのサービスを利用した乗客、退職時代の人々を尊重して満足していた。フライトアテンダントは、場所を見つけて物事を手配するのに役立ちます。身体障害者の場合、移転のための椅子は必須であり、他の実現可能な援助、特に手荷物の配達に関して提供される。
客観的にポジティブではあるがイスラエルの航空会社「エル・アル」の特徴は違って、ロシア全土のレビューでは、残念なことに肯定的な情報や感謝の気持ちだけでなく、
基本的に、乗客は渡すことの話題に触れる航空便の登録と荷物のスクリーニング。多くのクライアントは文字通り、そのギミックを引き裂いてしまいました。残念なことに、ほとんどの場合、これは非常にうんざりしていましたが、バックのものは何とかレイアウトされていました。
それにもかかわらず、上記のすべてにかかわらず、荷物が荷物に掛けられないという事実を考慮に入れて、旅行者の反応にスーツケースの紛失に関するコメントはありませんでした。
多くの観光客がケアと登録エリアと航空会社に乗っている従業員の警戒感。フライト中に発生したすべての問題は迅速に解決されます。
税関での管理は非常に乗客の密接な検査。いくつかの点では屈辱的な手続きに見えますが、顧客に屈辱を与えるのではなく、飛行の安全性を確保することが理解されなければなりません。ほとんどの乗客はこれを理解しているので、そのような規則に違反しているわけではありません。
通勤中に従業員が多くの質問をするパスポートコントロール。この場合も、手順の継続時間に起因するマイナスだけでなく、乗車時の安全確保の点でもプラスが必要です。
航空機に乗って
乗客がすでに飛行機に入ったとき、航空会社の従業員は変化しています。完璧なサービスに加えて、おいしい料理も提供されています。乗客には、ピタ、フムス、ガーニッシュ、ミートボール、ケーキまたはケーキのロールが用意されています。ワインやその他の標準的な飲み物が提供され、複数回提供されています。フライトの前に、コーシャーメニューを注文することができます。あなたがベジタリアンなら、そのような料理を提供する上で問題はありません。すべては、事前に注文することができます。
すべてのアナウンスはロシア語を含む複数の言語で放送されています。
多くの観光客は飛行機を非常に静かに置くパイロットの高いプロフェッショナリズムに気づいた。
すべてのクライアントにはラグや枕が用意されています。 "El Al"社のライナーには常にロシア語の新聞があります。